いしくら働き方ＦＰオフィス（以下、「当オフィス」といいます。）は、各種サービスをご提供するにあたり、お客さまの大切な個人情報をお預かりしております。お客さまへ信頼と安心をご提供するため、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び運転免許証の番号、健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
個人情報の収集・利用目的
当オフィスが個人情報を収集・利用するにあたっては目的の範囲内で行います。具体的には以下のとおりです。
- ・お客さまからのご依頼、ご相談に基づくサービス提供のため
- ・お客さまとの業務委託契約の履行のため
- ・お客さまからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- ・セミナー、イベント、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内,メール送付のため
- ・セミナー、イベント、キャンペーン等へ参加するお客さまの運営管理,資料発送のため
- ・アンケート調査の実施等より良いサービスの開発,改善のため
- ・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- ・お客さまに利用料金を請求するため
- ・上記の利用目的に付随する目的
上記以外の目的でお客さまの個人情報を利用する必要があったときには、あらかじめお客さまの同意をいただきます。また、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的については本ウェブサイト上に公表するものとします。
個人情報の第三者提供
当オフィスは、以下の場合を除いて，あらかじめお客さまの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供いたしません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。当オフィスは、以下の場合を除いて、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供いたしません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- ・不正行為やその他違法行為を防ぐために個人情報の開示の必要があるとき
- ・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託するとき。その場合は個人情報の取扱いに関する必要な契約を締結し、委託先への必要かつ適切な監督を行います。
- ・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供されるとき
- ・個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いたとき
個人情報の開示
当オフィスは、お客さまから個人情報の開示を求められたときは、本人であることを確認したうえで、お客さまに対し遅滞なく開示いたします。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- ・お客さま本人であることが確認できない場合
- ・お客さままたは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- ・当オフィスの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- ・その他法令に違反することとなる場合
なお、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
個人情報の訂正および削除
お客さまは、当オフィスの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。
当オフィスは、その請求に応じる必要があると判断した場合には、速やかに当該個人情報の訂正、追加または削除を行うものとします。その際、対応の有無にかかわらず速やかにお客さまに通知します。
個人情報の利用停止および消去
当オフィスは、お客さまから個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去を求められた場合には，速やかに必要な調査を行い、応じる必要があると判断した場合には、速やかに対応いたします。その際、対応の有無にかかわらず速やかにお客さまに通知いたします
また、利用停止に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客さまの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
アクセス情報の分析および広告利用
当オフィスは、お客さまのウェブサイト利用状況を分析し、または個々のお客様に対してカスタマイズされたサービス・広告を提供する等の目的のため、クッキーを使用して一定の情報を収集します。
クッキーとはお客様のウェブサイト閲覧情報を、そのお客様のコンピューター（PCやスマートフォン、タブレットなどインターネット接続可能な機器）に記憶させる機能のことです。
当オフィスでは、クッキーを、お客様がウェブサイトを閲覧する際に同じ情報を繰り返し入力することがなくなるなど、お客様の利便性向上のために使用しています。
当オフィスでは、クッキーを使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、当社からお客様に提供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。
当オフィスでは、Googleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。このGoogle Analyticsはトラフィックデータの収集のためにクッキーを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はクッキーを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して、詳しくは以下のURLをご覧ください。
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
当オフィスは第三者配信の広告サービス「Google Adsense」を利用しています。広告配信事業者は、お客さまの興味に応じた広告を表示するためにクッキーを使用することがあります。クッキーを無効にする設定およびGoogle Adsenseに関する詳細は以下のURLをご覧ください。
https://policies.google.com/technologies/ads?gl=jp
プライバシーポリシーの変更
ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客さまに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
住所：京都市東山区小松町561-3フェルティ祇園403
運営者：石倉弘一
Eメールアドレス：ishikura@worklife-fp.com
2024年2月１日制定
いしくら働き方ＦＰオフィス
石倉弘一